Charte éthique

Charte éthique – De Lille NV

“Intégrité et respect dans tout ce que nous faisons”

1. Objectif et Application

Chez De Lille NV, nous attachons une grande importance à une conduite honnête, responsable et respectueuse. Cette charte est un guide pratique pour l’ensemble de nos collaborateurs, distributeurs, ateliers agréés, partenaires et fournisseurs. Elle définit la manière dont nous interagissons les uns avec les autres et avec le monde extérieur, notamment par le respect des dispositions légales des pays dans lesquels nous opérons, avec un sens aigu de la responsabilité sociétale.
L’objectif est que nous portions tous ensemble cette charte et en assumions collectivement la responsabilité.
Nous attendons de toutes les personnes qui collaborent avec nous qu’elles respectent ces principes.

2. Nos valeurs Fondamentales

Safety First : La sécurité est notre priorité. Nous ne prenons aucun risque et agissons toujours de manière proactive pour protéger les personnes.
Amélioration Continue : Nous apprenons et nous nous améliorons en permanence, y compris en matière d’intégrité et de collaboration.
Dialogue Respectueux : Nous encourageons une communication ouverte et honnête, en interne comme en externe.
Responsabilité à Long Terme : Nous construisons des relations durables fondées sur la confiance, l’honnêteté et la transparence. Nous agissons en ayant conscience que nos choix ont un impact sur les générations futures. Nous nous efforçons de minimiser notre empreinte écologique en gérant de manière responsable l’énergie, les ressources, les déchets et la mobilité, et en recherchant activement des solutions respectueuses de l’environnement dans nos activités et notre chaîne de valeur.

3. Principes de Conduite

Intégrité et Transparence : Nous agissons avec honnêteté et transparence. La corruption, la corruption active ou passive, ainsi que les conflits d’intérêts ne sont pas tolérés.
Respect des Droits Humains : Nous reconnaissons les droits fondamentaux et collaborons avec des partenaires qui respectent ces droits. Le travail des enfants, le travail forcé et la discrimination sont rejetés.
Respect sur le Lieu de Travail : Chaque collaborateur est traité de manière égale. Le harcèlement, l’intimidation ou tout comportement inapproprié sont interdits.
Neutralité et Convictions : Dans l’exercice de nos activités professionnelles, quel que soit le lieu, nous adoptons une neutralité respectueuse. L’expression de convictions pendant le temps de travail n’est pas autorisée.
Vie Privée et Protection des Données : Nous protégeons la vie privée de toutes les personnes concernées conformément à la législation en vigueur.
Concurrence honnête : Nous respectons les lois applicables et les pratiques commerciales loyales.
Utilisation Responsable des Médias (sociaux) : Les employés, distributeurs, ateliers agréés et fournisseurs de De Lille NV communiquent sur les réseaux sociaux et autres canaux internes ou externes de manière respectueuse, véridique et professionnelle. Nous ne partageons pas d’informations confidentielles ou exclusives et évitons toute déclaration dénigrante, blessante ou nuisible pour l’entreprise, nos collègues ou des tiers. Les communiqués officiels et la communication externe au nom de De Lille NV sont exclusivement assurés par l’entreprise. Ensemble, nous veillons à ce que notre communication renforce l’image et les valeurs de De Lille NV.

4. Communication & Bien-être

Communication Respectueuse : Nous nous traitons mutuellement avec dignité, écoutons activement et donnons un retour constructif. Les discours de haine et l’exclusion sont inacceptables.
Liberté d’Expression dans des Limites Respectueuses : Chacun peut exprimer son opinion d’une manière qui ne porte pas atteinte aux autres.
Bien-être Mental : Nous visons un environnement de travail favorable. Les risques psychosociaux sont pris au sérieux et les collaborateurs reçoivent un soutien approprié.

5. Responsabilité & Application
Chaque collaborateur est coresponsable d’un environnement de travail basé sur le respect, la sécurité et la confiance. Les dirigeants jouent un rôle exemplaire et veillent activement à créer un environnement où les collaborateurs se sentent bien, écoutés et en sécurité.

Les signalements de comportements inappropriés peuvent être discutés en toute confiance avec un supérieur hiérarchique ou un membre de la direction. Ils sont traités avec la plus grande discrétion.

6. Responsabilité Sociétale
Nous soutenons des initiatives locales par le biais de parrainages et de partenariats (tels que des clubs sportifs et des projets éducatifs) et nous nous efforçons d’avoir un impact positif sur notre communauté.

7. Evaluation et Ajustements
Cette charte entre en vigueur le 01/10/2025 et sera évaluée au moins une fois par an par le groupe de travail concerné. Les adaptations seront effectuées en concertation avec les parties prenantes, sur la base de nouveaux enseignements ou de l’évolution des circonstances.